Communication de crise - Quand la SONEDE et la STEG suivent la bonne voie

Récemment, et à l’occasion de deux interruptions, la SONEDE et la STEG ont communiqué efficacement pour apaiser la colère des usagers

Pénurie de carburant: les erreurs fatales du gouvernement

S’il y a un domaine où le gouvernement a failli, c’est celui de la communication; en adoptant le déni et en ne parlant pas d’une seule voix.