Tunisie : vers une digitalisation complète des services de la douane
vendredi 8, novembre 2024
Le colonel Chokri Jebri, porte-parole de la Direction générale de la douane, a déclaré dans l’émission Midi Show sur Mosaïque FM que la numérisation des services douaniers sera généralisée d'ici 2025 afin de fournir de meilleurs services au public.
Selon l'intervenant, l'objectif de la douane est de généraliser le système de paiement électronique et de mettre en œuvre un nouveau procédé informatique afin de gagner du temps et d'assurer des conditions de service améliorées pour les déclarations douanières d'importation de marchandises.
Il a aussi fait référence à l'introduction du « procès-verbal électronique » dans le contexte de la digitalisation des factures.
En revanche, l'invité de Midi Show a mentionné qu'il n'y a pas de dispositions douanières dans la loi de finances 2025 pour les citoyens à l'étranger, à l'exception de l'importation de médicaments.
En ce qui concerne les frais de douane pour l'importation de marchandises, le colonel Chokri Jebri a expliqué que les procédures sont régies par la législation dans la loi de finances, qui a été élaborée avec la participation de divers acteurs de l'État.
Il a également rejeté les rumeurs d'une "corruption d'agents douaniers", soulignant : « Nous avons des salles de contrôles par e-mail et des lignes d'appel gratuites pour les réclamations ». Et aucune alerte ou plainte n'a été reçue concernant des cas de corruption.
Farouk Ben Lakhal
